Sık sorulan sorular

Cepfilo; Freight Forwarder, lojistik ve nakliye firmalarının hem özmal hem de dışarıdan kiralanan spot/taşeron araçlarını tek web kontrol kulesinden canlı izlemesini sağlayan filo ve sefer yönetim yazılımıdır. Araçlara GPS kutusu takmaya gerek yoktur; şoför Cepfilo Sürücü Uygulamasını telefonuna indirir, operasyon web panelinden seferi atar ve araç anında canlı haritada takip edilmeye başlanır.

Evet, Cepfilo tam olarak bu sorunu çözmek için tasarlanmıştır. Tek seferlik veya dönemsel kiraladığınız taşeron tırlara donanım GPS kutusu takamazsınız. Cepfilo'da ise şoför mobil uygulamayı telefonuna indirip giriş yapar; operasyon plakayı ve Çıkış–Varış rotasını atadığı anda spot aracı tıpkı kendi özmal aracınız gibi canlı haritada izlersiniz.

Hayır. Cepfilo'da cihaz satın alma, kablo çekme veya aracı sanayide yatırma maliyeti 0 TL'dir. Konum akışı doğrudan şoförün telefonundaki Cepfilo Sürücü Uygulaması üzerinden aktif sefer kaydına bağlanır. Böylece hem cihaz maliyetinden kurtulursunuz hem de 2 dakika içinde takibe başlarsınız.

Hayır. Cepfilo sevkiyat ve operasyon ekibini karmaşık muhasebe, cari, fatura ve stok formlarında boğmaz. Odak noktası sahadaki canlı operasyondur: hangi şoför, hangi plakayla, hangi çıkıştan hangi varışa gidiyor, haritada nerede ve açık bir acil durum (SOS) var mı.

Operasyon panelinde tanımlanan şoför, Cepfilo Sürücü Uygulamasına giriş yapar. Kendisine atanan seferi, çıkış ve varış noktasını görür. Sefer aktif olduğu sürece canlı konum paylaşımı çalışır ve yolda acil bir durum yaşanırsa tek tuşla operasyona SOS bildirimi gönderebilir.

Aktif seferdeki tüm özmal ve spot araçlar sadeleştirilmiş operasyon haritasında canlı olarak görünür. Listeden veya haritadan bir araca tıkladığınızda Çıkış (A), Varış (B) iğneleri ve güzergâh çizgisi açılır; müşterinize 'Yükünüz şu an nerede?' sorusunun cevabını 5 saniyede verirsiniz.

Hayır. Lojistikte '34 AB 123' ile '34AB123' yazımı raporları ve takibi bozar. Cepfilo'da plakalar bir kez kayıtlı araç listesine tanımlanır ve sefer atamasında yalnızca listeden seçilir; hayalet plaka veya yazım hatası oluşmaz.

Hayır. Excel ve WhatsApp gruplarında sıkça yapılan 'aynı araca mükerrer yük verme' hatası Cepfilo'da sistem kuralı olarak engellenmiştir. Üzerinde açık (atanmış veya aktif) sefer bulunan şoför ve plaka, mevcut sefer tamamlanana kadar yeni atamaya otomatik olarak kilitlenir.

Yolda kaza, arıza, gümrük veya teslimat krizi yaşandığında WhatsApp grubuna yazılan mesajlar diğer mesajların arasında kaybolur. Cepfilo'da açık SOS çağrısı üst KPI barını kırmızıya çevirir, sürücü listesinde en üste çıkar ve haritada aracı kırmızı alarm ile işaretler. Operasyon müdahale edip çağrıyı kapatmadan sefer normal görünmez.

WhatsApp operasyon hattımızdan (0553 494 26 94) veya iletişim formundan bize ulaştığınızda aynı gün hesabınız açılır. Kredi kartı veya cihaz satın alımı gerekmez; kendi özmal veya spot araç plakalarınızla sistemi 14 gün boyunca canlı seferlerinizde ücretsiz denersiniz.

Cihaz ve montaj ücreti yoktur (0 TL). Sürücü mobil uygulaması için şoför başına ek lisans alınmaz. Paketler aktif filo/operasyon hacmine göre kademelenir ve yazılı teklifte netleştirilir.

Evet. Mevcut araç plakalarınız, şoför iletişim bilgileriniz ve sık kullandığınız lojistik koridorlar (Gebze, Ambarlı, Mersin, Aliağa, Çorlu vb.) kurulum turunda dakikalar içinde panele aktarılır.

Her lojistik firmasının paneli ve sefer verisi kendi kurumsal hesabına izoledir. Oturum güvenliği modern şifreleme ve HttpOnly/Strict güvenlik standartlarıyla korunur. Şoförler yalnızca kendilerine atanan seferi görür; tüm filoyu sadece yetkili operasyon ekranı izler.